휴대전화기 판매 회사의 고객센터에서 일하던 여성노동자가 퇴직한 후 제기한 손해배상 청구소송에서 승소한 내용입니다.

핵심은 재판부에서 여성노동자가 감정노동을 하고 있었다고 판시하고 있다는 점이 핵심입니다.

판사도 감정노동에 대한 인식을 가지고 있었다는 것은 그만큼 사회적으로 감정노동에 대한 존재가치를 인정하는 추세라는 것입니다.

연맹의 감정노동 입법사업등이 힘을 받을 수 있는 판결이니 전체 가맹노조에서는 꼼꼼히 판결문을 읽어주시길 바랍니다.

* 문의 : 정책실장